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Retiro en tienda

¿Cómo realizar tu compra con retiro en tienda?

Si prefieres hacer tu compra online y pasar a buscarla directamente, ¡esta opción es perfecta para ti!

A continuación, te dejamos una guía paso a paso para que sepas exactamente qué hacer para seleccionar el retiro en tienda como método de entrega.

Pasos a seguir

1

Visita www.scaldasonno.cl, elige tus productos favoritos y añádelos al carrito de compras.

Paso 1 Paso 1

Asegúrate de seleccionar aquellos identificados con el ícono "Retiro en Tienda".

2

Selecciona la tienda donde retirarás tu pedido y completa los datos de la persona que realizará el retiro (puedes ser tú o un tercero autorizado). 


Luego, elige tu método de pago y finaliza la compra.

Paso 2
3

Espera el correo electrónico que confirmará que tu pedido está listo para ser retirado. 


Este correo llegará después del email de confirmación de la orden de compra.

Paso 3

Requisitos para el retiro de tu pedido

Si retira el titular de la cuenta

Deberás presentar tu cédula de identidad y el número de pedido.

Si retira un tercero

Solo podrá retirar la persona que indicaste al momento de generar tu compra. Asegúrate de ingresar correctamente su nombre y RUT.

Al momento de retirar, deberá presentar su cédula de identidad y el número de pedido.

Preguntas frecuentes

No, si deseas adquirir productos con diferentes métodos de entrega, deberás realizar las compras por separado.

Dispones de 7 días hábiles desde que recibas el correo de confirmación de retiro. Si no lo retiras en ese plazo, se generará una nota de crédito y se procederá a la devolución del monto correspondiente.

Puedes retirar tu pedido en Av. Presidente Sebastián Piñera E 776, Las Condes.

Contamos con estacionamiento para clientes y la estación de metro más cercana es Hernando de Magallanes, para tu mayor comodidad.

¡No! Retirar tu pedido en nuestra tienda es totalmente gratuito.